Marketing Digital

Não existe mágica. Fazer o marketing digital funcionar requer muito trabalho, planejamento, experiência e parceria.

Fazer funcionar envolve toda a empresa e o comprometimento dos públicos internos, parceiros, conhecimento e muita dedicação.

O que fazemos

A Ecentiva presta serviços profissionais de marketing digital como uma extensão da sua empresa, envolvendo inteligência, ferramentas, recursos e processos para auxiliar você a conquistar e manter clientes utilizando a tecnologia da internet como base. As ações são desenvolvidas em conjunto com os profissionais da sua empresa, tendo sempre a possibilidade de acesso aos sistemas e acompanhamento em tempo real de todas os trabalhos desenvolvidos. Os resultados são consequência do envolvimento das partes e ações desenvolvidas.

Presença, pessoas e processos

Antes de conhecer, todos os serviços são parecidos. A sua empresa passa a perceber valor nos serviços da Ecentiva quando é realmente necessário contar com o apoio especializado. Nesta hora da verdade, estamos prontos para atender as suas necessidades com precisão, qualidade e rapidez. Atenção constante ao atendimento, confiabilidade nos processos, segurança das informações e empatia são a receita para lidar com as pressões do dia a dia e gerar os resultados esperados.

Os melhores serviços para sua empresa

Trabalhamos em toda a operação do marketing digital de sua empresa, envolvendo o planejamento, criação e desenvolvimento, produção de conteúdo e e-mail marketing. Fazemos tudo funcionar e você escolhe se as operações serão realizadas pela Ecentiva, seus funcionários ou ambos, tudo num plano de investimento mensal previsível e sem sustos.

Produção e publicação de conteúdo

Planejar e antecipar o conteúdo faz toda a diferença. De acordo com o plano contratado, a Ecentiva cria o conteúdo, submente para aprovação, realiza os ajustes, produz e retoca as imagens, publica o post ou editora de acordo com cada formato, seja para o site, redes sociais ou e-mail marketing, acompanha o andamento e fornece os relatórios de desempenho. Ou se a empresa já contar com uma estrutura de produção de conteúdo, a Ecentiva realiza a integração e os procedimentos são executados de acordo com os processos estabelecidos entre os envolvidos.

Gestão de Redes sociais

Nas redes sociais os clientes querem se relacionar com a sua marca e compartilhar a experiência vivida. A Ecentiva ajuda sua empresa a atrair leads e clientes, publicar conteúdo direcionado ao site e interação com os seguidores. Mais do que apenas ‘automatizar’ a publicação, buscamos atrair seguidores com posts criativos e que gerem empatia.

E-mail Marketing

O e-mail é uma das mídias mais efetivas do marketing digital. Funciona depois que o lead é identificado e solicita o envio de informações de sua empresa, seja através de campanhas específicas ou de sustentação como é o caso de newsletters. Para alcançar altos índices de entregabilidade, a Ecentiva cria, editora ou converte as campanhas de acordo com as regras dos sistemas de antispam. Submete para aprovação e depois faz o agendamento e o disparo do e-mail a partir de servidor e sistema próprio, com IPs rotativos e assinatura digital DKIM e DMARC.

Lista de E-mails

A construção das listas é um processo. Manter o banco de dados de e-mails atualizado requer atenção e persistência. Começamos trabalhando as listas, levantando as informações perdidas nos computadores dos departamentos, eliminando endereços inválidos e segmentando conforme as áreas de interesse. Além dos constantes ajustes necessários, o passo seguinte é enriquecê-las com informações que possam ser utilizadas de forma personalizada com os clientes de sua empresa.

Buscadores (SEM)

A Ecentiva desenvolve o site com recursos que privilegiam a exibição nos principais buscadores (SEO). Também ajudamos na escolha e intermediamos a compra de palavras-chave nos resultados, para que você apareça com maior relevância para os seus públicos de interesse (PPC).

Anúncios on-line

Seja em buscadores ou anúncios de texto e vídeo em redes sociais, a Ecentiva auxilia a sua empresa a anunciar de acordo com sua estratégia. Planejamos as palavras-chave, público, localização, interesses, publicamos os anúncios e acompanhamos os resultados. As campanhas que funcionam melhor são aquelas que envolvem anúncios em múltiplas plataformas, convergindo para identificação de leads através do site de sua empresa.

Urgência na publicação de informações

Mesmo planejando e antecipando o conteúdo, podem acontecer urgências que requerem a publicação imediata de posts, ou ainda, a publicação fora do horário comercial. Quando acontece, recebemos o chamado de urgência que muda a prioridade dos chamados abertos e o urgente torna-se prioridade. Ainda assim, sua empresa tem acesso completo a todas as ferramentas utilizadas pela Ecentiva para prestação dos serviços de marketing digital, podendo o gerente interno na situação de urgência, postar conteúdo diretamente, qualquer dia, a qualquer hora e de qualquer local.

Métricas, KPIs e análise de resultados

Só pode ser gerenciado o que pode ser medido. A Ecentiva estabelece junto com a sua empresa as métricas para a análise e avaliação da performance do site, posts e cliques para buscar padrões e identificar as abordagens que funcionam melhor para cada público.

Você só tem a ganhar com a Ecentiva

Trabalhar baseado em satisfação requer empenho e dedicação para criar e manter uma relação de valor. A continuidade está baseada em alcançar a sua satisfação e o atendimento das expectativas de sua empresa com relação aos resultados. Compromisso com o cliente, esta é a nossa forma de trabalhar, o nosso jeito de fazer o marketing digital funcionar.

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