O InteliShop é um sistema para marketing de relacionamento e marketing promocional com suporte de banco de dados, desenvolvido para shoppings, redes varejistas e associações, que realizam campanhas em várias modalidades que envolvam a captura de dados de clientes e auditoria de performance de lojas.
Cadastramento de clientes e impressão de documentos
Operacionaliza a captura de informações de clientes e de cupons fiscais. Cadastradas as informações, o sistema gera para impressão os documentos requeridos pela modalidade e pelo regulamento da promoção sem a necessidade do cliente preenchê-los manualmente. Uma vez cadastrado, o cliente precisará apenas apresentar uma identificação, sem a necessidade de preencher as informações cadastrais novamente.
Pré-cadastro on-line
O InteliShop tem suporte para pré-cadastro de clientes de forma online através do hotsite da promoção. No momento da ativação é feita a verificação e confirmação das informações e os cupons fiscais já podem ser cadastrados e emitidos os documentos requeridos no regulamento da promoção.
Database Marketing/CRM
O InteliShop possibilita a identificação e análise dos consumidores a partir do comportamento de compra. São 20 tipos de relatórios de performance, tais como ticket médio e de compras por sexo, perfis e de cluster, além de uma série de cruzamentos de lifestyle. Essas informações permitem que o profissional de marketing amplie o conhecimento e a compreensão dos públicos do empreendimento, para direcionar com maior precisão a estratégia e as verbas de comunicação de marketing.
Infra-estrutura
O InteliShop utiliza um servidor dedicado com backup, proteção física e suporte especializado. O sistema roda em ambiente web, com informações e relatórios atualizados em tempo real.
Central de atendimento
O InteliShop possui uma curva de aprendizado rápido e não requer computadores de última geração para acesso, pois o processamento é realizado no servidor da Ecentiva, facilitando a operacionalização da central de atendimento.
Você só paga o que usa
A solução completa InteliShop é oferecida no conceito de software como serviço (Saas). Você não precisa comprar softwares e, na maioria dos casos, nem hardware. Tudo é incluído em um valor previsível para você pagar somente o que usa de fato. Dessa forma o InteliShop não consome os seus valiosos recursos de TI nem interfere na sua rede.
