Shopping Itaguaçu completa 30 anos

Primeiro shopping center inaugurado na região Sul do Brasil, o Shopping Itaguaçu, de São José (Grande Florianópolis), completou 30 anos neste dia 28 de abril e promove uma mostra fotográfica até 13/05, no espaço junto à Carioca Sports no Piso Coqueiros. A exposição tem passagens marcantes de sua história como principal centro comercial e referência da região. A foto é do ano da inauguração, tempos em que o comércio de rua fechava para o almoço. Como se percebe, o empreendimento era uma ilha, literalmente no meio do nada. Mas o Itaguaçu gerou um enorme efeito sinérgico que modificou todo o entorno, incluindo o sistema viário. Hoje destaca-se em meio a uma área densamente urbanizada.

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Beiramar Shopping sorteará um Mini Cooper para o Dia das Mães

Utilizando mais uma vez a plataforma InteliShop, da Ecentiva, o Beiramar Shopping, de Florianópolis, vai sortear um MiniCooper ONE na campanha “Supermãe de Minicooper”. A cada R$ 200 reais em compras o cliente ganhará um cupom para responder “Qual o shopping do coração da cidade?”. Para realizar as trocas das notas e concorrer ao MiniCooper, basta se dirigir ao Posto de Troca localizado no piso L1 mediante a apresentação de comprovante de consumo representado pelos originais das notas ou cupons fiscalis, ou ainda, excepcionalmente outro comprovante de compra que se equipare a um documento fiscal, constando o número do CNPJ de qualquer dos estabelecimentos participantes, além do documento de identificação. O atendente imprimirá tantos cupons quantos o participante tiver direito, contendo todos os seus dados fornecidos. A apuração será realizada no dia 14 de maio na Praça de Eventos.

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Novo site do Itajaí Shopping

Confira: www.itajaishopping.com.br

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Brasil terá 42 novos shoppings em 2012

O jornal O Dia destacou o boom no número de shoppings centers no Brasil neste ano, alavancado pela expansão do consumo e da nova classe C. Segundo levantamento da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), 42 empreendimentos devem ser inaugurados em 2012, totalizando uma área bruta locável (ABL) – espaço destinado a locações – de 1,439 milhão de metros quadrados. “É o equivalente a 20 Barra Shoppings (Rio de Janeiro) ou 35 Shoppings Iguatemi (São Paulo). Os novos empreendimentos respondem por um crescimento de 10% no número de shoppings no País. O maior lançamento é o RioMar, de Recife, da JCPM, com 101 mil metros quadrados de ABL e investimentos estimados em R$ 500 milhões”. Dos 20 maiores empreendimentos, 12 estão nas mãos de quatro grupos: Tenco e JHSF (com três shoppings cada) e BRMalls, Grupo Jereissati e Multiplan (com dois shoppings cada). (O Dia Online)

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Todos os clientes são iguais, mas…

“É uma sala linda, ampla, confortável, com pé-direito alto e telão de LED que fica exibindo belas paisagens do Rio. Lá são servidos espumantes estrangeiros, café do melhor pó e chocolates de grife. Tudo de graça. Esse pedaço de paraíso fica no 2º andar de um shopping, mas nem todo mundo pode entrar. Trata-se das instalações do Clube Rio Design Barra, inaugurado há duas semanas. Quer ir lá? Acumule 10.000 pontos — sendo que cada real comprado nas lojas dá direito a um deles. A boa notícia, pelo menos, é que também ajuda na pontuação o uso de serviços como o aluguel de pet-car e o tempo passado no fraldário.” Como dizem os especialistas em customer loyalty: “Todos os clientes são iguais, mas alguns são mais iguais que outros… (Com informação da Veja Rio)

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Shopping Via Catarina faz aniversário e sorteia dois carros


Para comemorar dois anos, o Shopping Via Catarina, de Palhoça, SC, sorteará dois Nissan March 1.0 Flex Pack Conforto. A campanha será estendida até 25 de maio, o envolvendo a celebração do Dia das Mães. A cada R$ 100 em compras o cliente terá direito a um cupom. O sorteio ocorrerá no dia 26. Mais uma vez o Via Catarina está utilizando a plataforma InteliShop, da Ecentiva, para gestão completa da promoção. Mais informações no site.

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Alimentação, lazer e entretenimento puxam as vendas dos shoppings

Os setores de alimentação, lazer e entretenimento puxaram o crescimento de 9,63% nas vendas de fevereiro dos 432 shoppings centers existentes hoje no Brasil, segundo a Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Os dados da entidade mostram que as praças de alimentação respondem por 17,38% do faturamento, enquanto os cinemas e as demais opções de diversão ofertadas pelos empreendimentos representam 16,13% do total. O desempenho confirma a crescente tendência de aumento das refeições feitas fora do lar. “Esse hábito já equivale a 35% dos gastos dos brasileiros com alimentação”, diz Ricardo Camargo, diretor executivo da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Mas no nos Estados Unidos, por exemplo, essa representatividade chega a quase 50% das despesas, o que demonstra um filão ainda expressivo para a geração de novos negócios no Brasil. Segundo a ABF, o setor cresceu 14,5% em 2011, mantendo-se como um dos motores do mercado de franquias. O impulso veio dos iogurtes e sorvetes, além das marcas Bob´s, Giraffas, Cacau Show e Brasil Cacau. (Janaina Langsdorff | M&M)

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Páscoa aumentará vendas nos shoppings

A Páscoa deve incrementar o movimento não apenas dos supermercados, mas também dos shopping centers. A Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop) espera elevação de 7,5% nas vendas durante este feriado, em comparação com o obtido no ano anterior. Com esta perspectiva de crescimento, as vendas de Páscoa cumprirão sua meta no mercado anual do varejo. A aposta é no aumento da participação da classe C no consumo dos produtos de chocolate, motivada pelo aumento de renda, assim como pelos esforços dos produtores do setor em, a cada ano, inovar em formatos e sabores.

Embora os ovos de Páscoa sejam as estrelas, é notório o aumento de vendas de chocolates em geral, como nos formatos em barra e bombons. Quanto à qualidade, os produtos vão dos mais simples, que com uma bela embalagem encantam qualquer criança, por exemplo, aos mais sofisticados, para os consumidores – normalmente adultos – com paladar mais apurado.E se o shopping tiver no seu complexo um supermercado, a possibilidade vai além dos chocolates, já que nesta época aumentam consideravelmente as vendas de peixes (bacalhau especialmente) e até de brinquedos, para quem gosta de incrementar o chocolate com algum outro mimo. (M&M)

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Redes de comida chinesa querem espaço nos shoppings

Representantes de duas grandes redes de restaurantes asiáticos, a Pei Wei Asian Dinner e a PF Changs China Bistro, estão pesquisando locações em praças de alimentação de shoppings brasileiros. A intenção é concorrer com franquias como China in Box. A novidade agita mais o setor de shopping centers. Segundo a Abrasce, em 2012 devem ser inaugurados pelo menos 44 novos empreendimentos no País.

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Vendas de Natal em shoppings crescem 5,5%

As vendas nos shopping centers brasileiros cresceram 5,5% no Natal deste ano em relação ao mesmo período de 2010, segundo pesquisa divulgada pela Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (Alshop). O presidente da entidade, Nabil Sahyoun, considera que o desempenho foi positivo, apesar de menor do que o esperado. Em meados de 2011, levantamento feito pela entidade previa crescimento de 6,5%. Sahyoun aponta a crise econômica europeia como uma das causas para as vendas menores do que o previsto. “O consumidor preferiu segurar um pouco mais para ver o que acontece neste primeiro trimestre para voltar a consumir. Mas o importante foi manter o crescimento”, garante. “No inicio do ano tivemos uma boa oferta de crédito, as prestações com prazo longo, o aumento de renda do trabalhador, a ampliação do emprego formal e a valorização do real.

Um dado que, segundo a Alshop, demonstra o bom momento do setor de shoppings é o faturamento anual de R$ 104 bilhões em 2011, um crescimento de 12% em relação ao ano anterior. Já no varejo total do país, o valor estimado é de R$ 705 bilhões, um aumento de 10,5% sobre 2010. Um dos segmentos que mais decepcionou nas vendas de Natal foi o de vestuário. Em função da alta de 20% no custo do algodão e de um mês de outubro fraco, segundo a Alshop, o aumento nas vendas foi de apenas 2%. A venda de perfumes e cosméticos, por sua vez, teve ampliação significativa, de 13%, e a de óculos, bijuterias e acessórios cresceu 15%. A Alshop apresentou também dados da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico que mostram a evolução das vendas pela internet. Serão arrecadados R$ 18,7 bilhões até o final do ano, um aumento de 26% em relação a 2010. Cerca de 65% das vendas foram pagas com cartões de crédito ou débito. Os cartões próprios ou carnês das lojas responderam por aproximadamente 15% das vendas; cheques, por 10%; e dinheiro, por outros 10%. (Agência Estado)

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Shopping Itaguaçu (SC) “surfa” no crescimento da comunicação web corporativa

A construção de redes de comunicação em torno de um ponto de referência que pode ser físico ou de interesse comum é uma realidade no meio digital. Neste linha, o Shopping Itaguaçu, de São José, região metropolitana de Florianópolis, foi pioneiro no desenvolvimento de um projeto de comunicação pelo meio digital (web) para integrar toda a sua comunidade. Muito antes da chegada das “mídias sociais”, o formato do projeto foi sugerido pelo publicitário e jornalista Emílio Cerri através do conceito geral de aglutinação da “Comunidade Shopping Itaguaçu”, formada por todas as pessoas que tem algum tipo de contato com o empreendimento, seja lojista, funcionário, prestador de serviço e consumidores.

Esta comunidade passou a se formar abastecida por informações gerais de eventos e atrações do Itaguaçu num contexto de prestação de serviços. Este trabalho começou a partir da construção de um site e de uma rede de assinantes fidelizados pela emissão de um boletim de periodicidade semanal, o NEWS!, já com mais de dez anos de circulação semanal e hoje com quase 20 mil pessoas conectadas.

O conceito geral de comunidade evoluiu nos últimos anos para o conceito “Família Itaguaçu”, adotado com eixo de comunicação institucional do Shopping Itaguaçu em todas as campanhas publicitárias e promocionais.

Depois veio a conexão através das redes sociais. Hoje o Itaguaçu conta com 5,2 mil seguidores na fanpage do Facebook, mais 600 no Twitter e a audiência do site dobrou desde a sua reformulação completa há seis meses, chegando a gerar 60 mil visitas/mês e 200 mil visualizações de páginas, segundo medição realizada através do Google Analytics pela Ecentiva, a empresa de tecnologia para marketing que atende ao Itaguaçu.

Fonte: Site da ALSHOP – 16/12/2011

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Como profissionais de marketing contribuem para seu próprio fracasso

Don Drews | 1 to 1

Algo que todos nós, como profissionais de marketing, sabemos é que pouco importa se nossas estratégias são brilhantes, nossas histórias são intrigantes ou nossas promoções são convincentes; elas precisam atingir o mercado a fim de obter resultados. E uma das principais maneiras para ser eficiente em qualquer negócio é através da força de vendas. Os vendedores carregam nossas histórias e nossos programas para o mundo. No entanto, há muita “perda de energia” entre os nossos escritórios e os pontos de contato. Nós aceitamos – e, na verdade esperamos – um atendimento pouco entusiasmado, baixas taxas de participação e ineficiência. Quem de nós em um momento ou outro já não se lamentou que “a força de vendas não executou”? Leia mais…

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Cinco maneiras de previnir a insatisfação do cliente

Zack Urlocker | Peppers & Rogers Group

A web em tempo real é uma ferramenta cada vez mais poderosa para que os clientes façam reclamações quando se sentem injustiçados pelas empresas. De fato, uma recente pesquisa realizada pela revista Colloquy, revelou que 26% dos entrevistados disseram estarem mais propensos a fazer reclamações sobre uma experiência negativada do que elogiar uma experiência positiva. Agora, mais do que nunca, as empresas precisam de uma estratégia para garantir a qualidade da experiência do cliente e manter o seu nível de satisfação. Leia mais…

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Vendas nos shoppings crescem 6,2% em outubro

Segundo pesquisa da Abrasce/TNS, as vendas nos shopping centers cresceram 6,2% em outubro/2011 em comparação com outubro/2010. O acumulado nos últimos doze meses registra um crescimento nominal de 11,02%.

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Setor de shoppings cresce 10,9% em vendas

As vendas em shopping centers do Brasil registraram um crescimento de 10,9% no acumulado de janeiro a setembro deste ano, segundo monitoramento nacional da Abrasce realizado em parceria com a TNS Research Internacional. Só em setembro o crescimento foi de 12,6%. Os artigos diversos, entre eles eletro-eletrônicos, livrarias e brinquedos, e as lojas de lazer, que segue líder no gosto do consumidor, tiveram aumento significativo em setembro de, respectivamente, 17% e 16,27%. As lojas de alimentação tem sido destaque desde o ano passado e não decepcionaram, apresentando crescimento acumulado de 13,5%. Outro índice de destaque é a taxa de ocupação em setembro. Há uma grande procura por lojas, mesmo com tantos shoppings abrindo e em expansão. Serão inagurados mais 42 malls no País para o próximo ano, o que comprova o aquecimento e o interesse de investidores e empresários em apostar nesse mercado. (Abrasce)

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Brasileiros são os que mais investirão em compras de Natal na América Latina


Os shoppings brasileiros já estão enfeitados e muitos já começaram suas tradicionais promoções natalinas. Nem precisavam se preocupar tanto. Apesar das crises internacionais e dos alertas dos pessimistas, esse será seguramente um Feliz Natal para o varejo. Afinal, a renda das famílias continua em alta, o desemprego em baixa, a inadimplência do consumidor controlada e o desejo de comprar segue nas alturas. Uma pesquisa divulgada pela Nielsen mostrou que na comparação com outros 6 países da América Latina, os brasileiros são os que mais planejam elevar os gastos neste fim de ano. Nada menos que 21% pretendem gastar mais esse ano do que em 2010. Outros 40% planejam gastar o mesmo. Para se ter ideia, a média latino americana é mais baixa: 15% devem gastar mais e 36% gastar o mesmo que no ano passado em compras no fim de ano. Depois do Brasil, o país com maior predisposição para elevar gastos natalinos é o Peru. Curiosamente, o item no qual os brasileiros devem elevar mais seus gastos é o de viagens. Isso só confirma a ideia de que os aeroportos e as lojas no exterior ficarão abarrotados de turistas nacionais nesse fim de ano. Depois das viagens, os produtos que devem receber mais atenção dos brasileiros neste Natal serão, pela ordem, roupas, produtos de tecnologia, como celulares e computadores, livros, itens de cama, mesa e banho e brinquedos. (Luiz A. Marinho | Portal dos Shoppings/Abrasce)

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Beiramar Shopping, 18 anos


Nesta quinta, 27, o Beiramar Shopping, de Florianópolis, completa 18 anos. Localizado em uma das principais avenidas da capital, o empreendimento atinge a maioridade” comemorando com clientes, colaboradores e parceiros um ano especial, de novidades e melhorias – entre elas a inauguração do complexo de cinemas Cinespaço. Outras inaugurações marcaram o ano, como a do Imperatriz Gourmet, primeiro supermercado da rede com um novo conceito de loja. Há pelo menos cinco anos, o Beiramar vem investindo para oferecer o melhor mix de lojas de Florianópolis. Em fevereiro de 2009 passou por uma revitalização no piso térreo, com a abertura da Centauro, Cacau Show, a nova Techmaster e o novo Salão Demaju. Outra expansão, realizada no mesmo ano apresentou as lojas Osklen, Broksfield, Ellus, Capodarte, Animalle, Calvin Klein, Lacoste e o Café Riviera – todos no primeiro piso. Neste ano, o Beiramar ainda foi escolhido para sediar os maiores eventos do segmento de arte e arquitetura de Santa Catarina, a CowParade e a Mostra Casa Nova. Conversamos com seu gerente executivo Walter Biselli (foto). Paulista, engenheiro civil e pós-graduado pela Fundação Getúlio Vargas, Biselli foi superintendente do Shopping Müeller de Joinville por cinco anos (2003 – 2008). Passou por grandes empresas como, Nestlé, Votorantim, Oxford e Sundown Motos, e foi o primeiro presidente da Associação Catarinense de Shoppings Centers.

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BNDES financia seis shoppings

Seis novos shoppings serão construídos no Rio de Janeiro, São Paulo e Amazonas com um finaciamento da ordem de R$ 647,7 milhões já aprovado pelo BNDES. O ParkShopping Campo Grande, na Zona Oeste do Rio de Janeiro, e o Shopping Metropolitano, Zona Oeste da capital fluminense, terão investimentos de R$ 99,8 milhões e R$ 144 milhões, respectivamente. O primeiro será erguido pela Multiplan Empreendimentos Imobiliários, com 16 lojas âncoras e 218 lojas satélites, praça de alimentação e cinema com sete salas multiplex, numa área construída de 72 mil m². A conclusão das obras está prevista para setembro de 2012. Leia mais…

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País ganhará 42 shoppings em 2012

Segundo o jornal Metro, serão 42 novos shoppings no ano que vem e o estado de São Paulo lidera ranking com 15 inaugurações previstas. Com a chegada dos novos shoppings, o país terá um total de 471 centros de compras. O número representa um crescimento de quase 72% em relação a 2000, quando o país somava 274 estabelecimentos. A maior concentração de inaugurações continua sendo no Sudeste, com destaque para cidades médias do interior, que ganham cada vez mais importância aos olhos dos empreendedores. Hoje, 55% dos shoppings estão em capitais, e 45% no interior. Para efeito de comparação , na década de 1980, a proporção era de 70% nas capitais e 30% no interior.

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Shopping ViaCatarina lança novo site

O Shopping ViaCatarina, de Palhoça, acaba de lançar seu novo site desenvolvido pela Ecentiva. Muito mais interativo, o site conta agora com espaços para os lojistas, cadastro de currículos, programação de cinema e fácil acesso às redes sociais.

Para Humberto Zacchi Netto, coordenador de marketing do shopping, o novo site chega para coroar uma fase de mais interação com os clientes. “Queremos estar cada vez mais próximos dos nossos visitantes, mostrando as atrações, opções culturais, promoções e outros eventos que são feitos no ViaCatarina. Por isso também estamos investindo pesado nas redes sociais, mostrando-nos presentes na vida da nossa comunidade”, diz Humberto.

Outra novidade é o espaço com as vagas de emprego disponíveis na administração e lojas do ViaCatarina. “Além de enviar o currículo, as pessoas também podem ficar por dentro das oportunidades de emprego, candidatando-se a uma vaga assim que desejarem”, explica o coordenador de marketing.

Fonte: AcontecendoAqui (17/09/2011)

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Alimentação e lazer turbinam os lucros nos shoppings

Os serviços de alimentação e entretenimento foram as grandes vedetes do desempenho dos shopping centers no Brasil de janeiro a maio. Os dois segmentos registraram expressivo crescimento de 13,56% e 20,6%, respectivamente, em comparação a idêntico período do ano passado, informou a Abrasce. A boa performance dos restaurantes, bares e pubs, além das salas de cinema bem equipadas, já é considerada uma tendência que se consolida nos grandes centros de compras.

O crescimento da economia não explica sozinho o destaque da alimentação e lazer nos shopping centers. Os hábitos do consumidor, pressionado pela dificuldade de locomoção nos grandes centros urbanos, têm representado uma alavanca para as empresas. E as companhias demonstraram que estão sabendo aproveitar essa onda. Tempo hoje é uma moeda valiosa nas grandes cidades e as pessoas também querem conforto, praticidade e segurança.

É o conjunto de conveniências que leva a esse crescimento dos serviços de alimentação e lazer nos shoppings. Conforme a pesquisa mais recente, de 2009, encomendada pela associação sobre o perfil do consumidor, 39% dos clientes frequentam a área de alimentação, incluindo as praças que reúnem os serviços e os restaurantes a cada visita aos shoppings. Outro sinal importante das oportunidades de expansão dessa dobradinha de negócios está na constatação de que 61% das idas aos cinemas registram algum consumo em alimentos. Um grupo crescente de frequentadores que começam a exigir opções de restaurantes mais sofisticados e já conhecidos

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Beiramar Shopping lança promoção do Dia dos Pais

O Beiramar Shopping, de Florianópolis, lançou neste domingo, 24, sua promoção para o Dia dos Pais com o tema “Paizão do Coração”. A cada R$ 200 em compras os participantes recebem cupons para concorrer a viagens intenacionais. A promoção que se estende até 16 de agosto, é válida para todas as lojas participantes, inclusive femininas.

O primeiro sorteado ganhará uma viagem para Las Vegas, o segundo para Paris e o terceiro vai para Dubai. Para o gerenciamento completo da promoção, mais uma vez o Beiramar Shopping selecionou a plataforma InteliShop, da Ecentiva. Para o Dia dos Pais 2011, o gerente de marketing do Beiramar, Julio Geesdorf, estima um aumento de 15% nas vendas em relação a 2010.

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Shoppings esperam 13% de crescimento em julho

Tráfego 15% maior e 13% mais vendas nos shoppings centers do que em julho do ano passado. Essa é a previsão da Alshop para estas férias de inverno, período que convida mais crianças e adolescentes a frequentarem centros de compra País afora. A Alshop ouviu cerca de 50 varejistas, e atribui os avanços às liquidações da época e, mais ainda, às atividades preparadas pelos próprios shopping centers para recepcionar o público infantil.

“Sabemos do poder de consumo que as crianças e jovens em geral despertam no varejo, pois muitos deles levam junto aos empreendimentos seus pais, avós, amigos, namoradas, deixando o clima dos centros de compras ainda mais propícios ao passeio, diversão e consumo, o que contribui para a geração cada vez maior de riqueza aos lojistas”, afirma o presidente da Alshop, Nabil Sahyoun.

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ABEMD divulga estudo sobre e-mail marketing

A ABEMD (Associação Brasileira de Marketing Direto) liberou os resultados do primeiro estudo sobre o e-mail marketing. Realizado em parceria com a Simonsen Associados, o objetivo da pesquisa é estabelecer uma base de informação preliminar sobreas campanhas de e-mail marketing desenvolvidas como uma das atividades do setor de marketing direto. O estudo mostra o crescimento significativo do negócio digital e a busca cada vez mais intensa de novas ferramentas para empresas estabelecerem o diálogo e relacionamento com os seus mercados, sendo o e-mail marketing uma dessas atividades. Clique aqui para baixar (PDF)

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Shoppings apostam em consolidação

As medidas de contenção do crédito adotadas pelo governo para frear a inflação não serão suficientes para desestimular o setor de shopping centers que, após experimentar nível de vendas recorde em 2010, caminha para mais um ano de crescimento robusto. Na avaliação de especialistas, o movimento observado já nesses primeiros meses confirmam a previsão de resultados fortes para as empresas do setor em 2011, fazendo com que o mercado brasileiro de shopping centers, ainda bastante fragmentado, siga firme em seu processo de consolidação. Em plena expansão no País, o setor fechou 2010 com faturamento de R$ 87 bilhões, ante os R$ 74 bilhões de 2009, aumento de 17,5% no período, segundo dados da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Após 11 meses seguidos de crescimento, pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) revelou queda de 0,2% nas vendas do comércio em abril na comparação com março. Apesar disso, o presidente da Abrasce, Luiz Fernando Pinto Veiga, descarta já haver preocupação em relação ao desaquecimento na atividade e mantém em 12% a expectativa de incremento nas vendas deste ano. Leia mais…

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Gennera lança novo portal


A Gennera, pioneira e líder no setor de sistemas de gestão educacional, lançou seu novo portal desenvolvido pela Ecentiva, integrado a várias mídias sociais, entre elas o blog NotaMáxima. A plataforma de gestão educacional da Gennera, presente em centenas de instituições de ensino do Brasil e exterior, está ambientada na “computação em nuvem” (cloud computing) na modalidade “software como serviço” (SaaS).

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Shoppings podem ser considerados redes sociais offline

Foi realizado o 3º debate promovido pela Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers) e a ESPM sobre “Os desafios do Marketing para Shopping Centers”, que reuniu mais de cem profissionais troca de ideias que envolvem o tema. Luiz Marinho, consultor na árfea de varejo, ressaltou a necessidade da conexão emocional entre os malls e seus consumidores e a humanização dos empreendimentos, criando um vínculo entre empresa e frequentador.

Além disso, destacou a importância de inovações no segmento, frente ao desenvolvimento do e-commerce, que em 2010 cresceu mais de 40% e, hoje, já é responsável por 3% das vendas feitas no varejo. “Hoje, os shoppings podem ser considerados as redes sociais offline, e é preciso oferecer novas experiências e momentos de lazer para o consumidor, que busca nos malls um lugar que proporcione a oportunidade de fazer mais que apenas compras”.Estudar o consumidor é o mais importante para o marketing de um empreendimento e as mídias sociais são uma ótima ferramenta para isso, já que dão a oportunidade de falar diretamente com o consumidor e saber o que ele pensa’, comentou Tonny Bonna, acrescentando a importância de os malls terem um profissional, experiente e qualificado, focado exclusivamente no gerenciamento dessas redes, com autonomia para responder às necessidades dos usuyários em tempo real, sem deixar de ter um acompanhamento por parte da gerência geral.

Em relação aos investimentos feitos na publicidade, Laureane Cavalcanti ressaltou a necessidade de o mercado assumir riscos. “Todos sofrem pressão por resultados, no entanto, isso não pode fazer com que o modelo das ações praticadas nos malls permaneça o mesmo. As promoções, já comuns aos empreendimentos, não vão acabar, mas é preciso que o setor traga inovações para o mercado. E a única maneira de fazer isso é dando corpo a novas ideias e se posicionando junto aos lojistas”.

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Consumo alavanca shoppings

O consumo no Brasil tem mesmo impulsionado grandes investimentos no setor de varejo. O mercado de shopping centers é um ícone disso e está prestes a contabilizar o maior volume de inaugurações em um ano só. Segundo dados da Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce), em 2012, 30 novos empreendimentos comerciais serão inaugurados pelo Brasil.
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Abrasce divulga mercado brasileiro de shoppings na Recon Latin America

Para divulgar a atuação do Brasil na indústria de shopping centers, a Abrasce participará de mais uma edição da Recon Latin America, que será realizada de 11 a 13 de abril, na Cidade do México.  Promovido pela ICSC – International Council of Shopping Centers, o evento serve como ponto de encontro para profissionais do setor e deve reunir mais de 500 líderes da indústria da América Latina. Em sua segunda participação no evento como expositora, a Abrasce vai divulgar o Censo Brasileiro de Shopping Centers, que será traduzido para o inglês e entregue em formato digital na Recon. Com isso, a Associação pretende reforçar sua imagem no mercado latino-americano e captar novos associados e fazer networking com grandes nomes da indústria, além de receber novas informações sobre o setor. Após o encerramento do evento, os participantes farão um study tour pela Cidade do México, no dia 14, passando por pontos importantes para o setor de shoppings do local. Segundo a programação da convenção, o tour deve incluir visitas aos malls Antara Fashion Hall, Parque Lindavista e Centro Santa Fe, além dos centros empresariais Plaza Carso e Reforma 222.
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Campanha Natal + Férias do Shopping Itaguaçu

A campanha Natal + Férias do Shopping Itaguaçu chegou ao seu final na sexta-feira (25/02) com o sorteio do terceiro carro zero km Kia Soul. Cada R$ 70,00 em notas fiscais rendeu um cupom. O sorteio foi realizado com a presença do Presidente da Associação dos Lojistas do Shopping Itaguaçu (Alscisc), Alberto Oliveira, e também da auditoria da Komcorp.

E foi novamente uma mulher a contemplada, moradora do bairro Praia Comprida, São José. Daniela Vieira, 30 anos, administradora, trocou 20 cupons de compras realilizadas em várias lojas: Cacau Show, Carioca Calçados, Schmidt Pedras, WJ Couros, Cia do Homem, Hering Store, Americanas e Evidência Acessórios. Os dois primeiros sorteios também tiveram mulheres como vencedoras, Juliana Wust Panceri e Inara Pamplona Weber, ambas moradoras do bairro Campinas, São José.

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Nota

  • O Shopping Itaguaçu utiliza o InteliShop desde 2009.

Fonte: Assessoria de Comunicação do Shopping Itaguaçu

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